больше клиентов, побольше клиентов, компания больше клиентов, получать больше клиентов, побольше хороших клиентов

компания больше клиентов Открытие, начало бизнеса

компания больше клиентов Привлечение клиентов

Для того, чтобы найти первого клиента, Вам надо будет сделать шесть шагов, про которые я расскажу в этом уроке.

Зачем мы это делаем, ищем всего одного клиента? Вам нужна практика и желательно без риска. Вы не сможете научиться бизнесу только по книгам, тренингам и семинарам. Они конечно нужны. Но практика необходима.

Вы не сможете прочитать книгу или пройти тренинг как управлять автомобилем и сразу выехать в город. У вас ничего не получится, или получится ДТП. Или прочитали книгу как играть на рояле и сразу пошли давать концерт, продали билеты. Вас освистали и заставили вернуть деньги. Так что практика практика и еще раз практика.

Давайте сначала поговорим о том, какие шаги вам делать не нужно будет.

  1. Вам не нужно будет увольняться с работы. Не нужно принимать таких рискованных шагов, если у вас нет опыта ведения своего дела. Выполнить 1 заказ вы вполне сможете оставаясь на своей основной работе.
  2. Вам не нужно будет регистрировать ИП или ООО. Регистрироваться нужно только если Вы систематически получаете доход от предпринимательской деятельности. Мы же с вами пока ищем только 1 клиента. Пока о систематичности речи не идёт. Если вы строго соблюдаете закон - просто заключите договор подряда или договор оказания услуг и отчитайтесь в конце налогового периода по 3-НДФЛ, заплатите 13%.
  3. Вам не нужно будет снимать офис и нести прочие расходы. Компьютер, принтер, Интернет, телефон у вас есть дома или на работе. А к клиенту вы можете приехать и сами. Или встретиться в кафе, коворкинге, в офисе у знакомых.
  4. За создание сайта пока платить не нужно. На старте вы можете создать сайт сами на основе конструктора за пару часов. Также можно обойтись совсем без сайта, а разместить всю нужную информацию на своей странице в соцсети. В той, которая более подходит для вашей целевой аудитории.
  5. Становиться работодателем не нужно. Можно привлекать для работы фрилансеров.

Что нужно будет сделать для того, чтобы получить первого клиента

  1. Проверить востребованность вашей задумки
  2. Описать свое предложение
  3. Определить портрет целевой аудитории
  4. Запустить трафик
  5. Качественно выполнить заказ
  6. И «Обработать» клиента

Итак, каждый шаг по порядку

1. Проверяем востребованность, т.е. спрос

Идём по адресу wordstat.yandex.ru, указываем регион в котором вы планируете вести деятельность и проверяем запрос. Например, пишем "аниматор покойо".

Покойо - это мультфильм, моя дочка его очень любит, я тоже )). По этому запросу получаем 0 показов. Причем не так давно у меня заказывали сайт для компании по проведению праздников. У них очень много героев - аниматоров. Но покойо нет. Я им говорю - Дарья, Вам надо еще Покойо сделать. А вот оказывается и не надо! Никто даже в поиске его не ищет! Пишем аниматор "человек паук" получаем сотни показов.

Людям не нужен аниматор покойо, в яндексе никто его не ищет. Вы потратите деньги на костюм, постановку номера, рекламу, а его никто не закажет. Кстати, буду заказывать дочке на день рождения аниматора человека паука.

Указываем в поиске яндекс или гугл ваш товар или услугу. Смотрим есть ли конкуренты. Есть конкуренты - есть спрос. Если никаких предложений нет по вашему товару или услуге, то это повод задуматься почему туда никто не идёт. Нет конкурентов, значит там нет денег, возможно вы придумали какую-то ерунду.

Если вы решили заняться инфобизнесом - кроме вордстата и поиска проверьте книги и тренинги по вашей теме.

Проверили свою задумку - востребованна - хорошо. Не востребованна - меняйте ее. Если ваша задумка инновационная и вы считаете, что спрос будет - сделайте лэндинг и пустите на него трафик в тестовых целях. Посмотрите сколько соберете заявок.

2. Итак, с предложением вы определились, оно востребовано. Далее нужно описать, что вы предлагаете клиенту.

  • При написании текста думаем о ценности своего продукта, фокусируемся на ценности
  • Описание должно содержать заголовок и подзаголовок. В заголовке самое важное. Подзаголовок раскрывает суть заголовка.
  • Само описание будет состоять из фактов и их преимуществ. Пишете факт вашего продукта и тут же преимущество этого факта. Например, факт о фильтре для кофе - бумажный. Преимущество, которое дает данный факт - превосходно сохраняет вкус и аромат.
  • Используйте изображение. Кроме того, что картинка должна быть качественной, она должна раскрывать суть текста, помочь читателю понять смысл написанного.
  • Укажите цену
  • Добавьте гарантии. Например, если прическа вам не понравится - мы вернём вам деньги.
  • Заканчиваться ваш текст о продукте должен призывом к действию. Например, Напишите Васе Иванову прямо сейчас!

3. Далее кратко определяем портрет целевой аудитории.

Это можно сделать и до написания текста, т.к. на содержание и стиль текста будут влиять особенности вашей ЦА. Но обычно вы свою аудиторию интуитивно понимаете и без составления портрета. И вам должно быть понятно что и в каком стиле писать.

  • Где живут. Т.е. в каких регионах вы будете давать рекламу.
  • Социально демографические характеристики. Они вам также понадобятся при настройке рекламы.
  • И вам нужно знать, где целевая аудитория проводит время, чем интересуется, увлекается, какие соцсети предпочитает, на какие группы и паблики в соцсетях подписана. В этих группах вы тоже закажете рекламу или разместите пост на условиях взаимопиара.

4. Трафик.

Трафик это поток посетителей на вашу страницу, сайт, группу в соцсети. Целевой трафик - поток целевых посетителей, т.е. не кого попало, а из числа целевой аудитории.

Куда будет вести трафик? На ваш сайт или на вашу страницу в социальной сети. Не в той социальной сети, которую предпочитаете вы, а в той, которую предпочитает ваша целевая аудитория.

Из платных способов стоит попробовать контекстную рекламу, рекламу в социальных сетях и платные объявления. В яндекс директе и google adwords, во вконтакте вы сможете запустить рекламную кампанию, пополнив бюджет всего на 500 рублей.

Из бесплатных способов

  • Разместите информацию о вашем предложении на личной странице в социальной сети. Информацию - это тот текст, который мы с вами написали о вашем предложении. Предварительно уберите ваши фотографии с пивом или слезливые посты о бывшем возлюбленном. Личная страница в соцсетях должна доказывать, что с вами можно иметь дело, на вас можно положиться.
  • Попросите друзей сделать репосты. Возможно они сделают репосты и без ваших просьб, совершенно добровольно.
  • Проведите конкурс репостов - предоставьте скидку или подарок победителю.
  • Взаимопиар - хороший способ себя прорекламировать бесплатно. Но только в том случае, если у вас тоже есть база подписчиков. Вы доносите предложение партнера до своих подписчиков, а он соответственно рекламирует ваше предложение своей аудитории.
  • Бесплатные объявления тоже могут хорошо работать.

Какой способ лучше? Для всех индивидуально. Надо учитывать особенности вашей целевой аудитории и надо тестировать, смотреть результат.

5. И пожалуй самый сложный шаг - это выполнить заказ.

Выполнить качественно, в срок - это минимум. Вам нужно сделать так, чтобы клиент остался доволен. Даже если вы совершили ошибку - признайте ее и исправьте, не надо убегать от клиента.

6. И самый важный шаг будет уже после выполнения заказа.

Вам нужно, во-первых, получить от клиента обратную связь. Что ему понравилось, что нет, что нужно исправить, что улучшить. Во-вторых получить от него отзыв, который вам в будущем поможет привлекать новых клиентов. В-третьих, нужно продать вашему клиенту что-то еще. А в четвертых, обязательно сохранить его контактные данные, лучше сразу заносите в CRM (например, Битрикс 24).

С Вами была Валерия Цибикова, до новых встреч!